מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר ZBM

באתר ZBM, אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו. מסמך זה מפרט את סוג המידע שאנו אוספים, אופן השימוש בו והזכויות העומדות לרשותכם.

1. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים עיקריות:

מידע שנמסר על ידך באופן יזום: בעת הרשמה לאתר, ביצוע רכישה, יצירת קשר עם שירות הלקוחות או הרשמה לדיוור, תתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, זמני שהייה באתר והדפים בהם ביקרתם. מידע זה משמש לשיפור חוויית המשתמש וניתוח ביצועי האתר.

2. השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

אספקת שירותים ומוצרים שהוזמנו דרך האתר.
ניהול שירות הלקוחות ומענה לפנייות.
שיפור ותחזוקת האתר והתאמת התכנים להעדפות המשתמשים.
שליחת עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתכם, וניתן להסרה בכל עת).
מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

ZBM לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

לצורך השלמת רכישה (למשל: חברות סליקה, חברות שליחויות).
לספקי שירותים טכניים המסייעים בתפעול האתר.
במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי.
כדי להגן על זכויותינו או על בטיחות המשתמשים במקרה של הפרת תנאי השימוש.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בטכנולוגיית "Cookies" לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולאבטחת מידע. באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כך שיסרב לשימוש בעוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד חלקים מסוימים באתר.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה אסורה למאגרי הנתונים.

6. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנכם זכאים לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר המידע שלנו, ולבקש לתקן או למחוק מידע אם הוא אינו מדויק או מעודכן. כמו כן, ניתן לבקש בכל עת להסיר את פרטיכם מרשימת התפוצה לשיווק ישיר.